пятница, 25 марта 2016 г.

Проблема с отображением справки Intermech

Проблема:
При открытии файла справка с клиентского места отображается меню справки, но не отображается содержимое разделов

Решение:

Причина данной ошибки кроется в операционной системе на сервере:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/902225
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/896358

Одно из решений:
1. Добавить в реестр на клиентах следующий ключ:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions]"MaxAllowedZone"=dword:00000001
2. перенести файлы справки и исполняемые файлы на локальный дис